Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống không thể thực hiện chuyến bay đã lên kế hoạch và muốn pass vé máy bay cho người khác? Mỗi hãng hàng không có những quy định riêng về việc đổi tên và pass vé. Trong bài viết này, HappyBook Travel sẽ hướng dẫn bạn cách pass vé máy bay chi tiết tại các hãng hàng không Vietjet Air, Vietnam Airlines và Bamboo Airways, bao gồm cả các thủ tục cần thiết, phí đổi vé và những lưu ý quan trọng để tiết kiệm thời gian và chi phí.
Vé máy bay có pass được hay không?
Mua vé máy bay trước một khoảng thời gian dài giúp bạn tiết kiệm được chi phí và lên kế hoạch du lịch, công tác dễ dàng hơn. Tuy nhiên, có không ít trường hợp hành khách phải thay đổi kế hoạch và không thể sử dụng vé máy bay đã mua. Khi đó, việc pass vé máy bay trở nên cần thiết. Nhưng liệu vé máy bay có thể pass được hay không? Câu trả lời là có, nhưng không phải hãng hàng không nào cũng cho phép đổi tên hành khách trên vé.
Các hãng hàng không thường có những quy định nghiêm ngặt về việc đổi tên hành khách. Điều này nhằm đảm bảo tính an ninh và hạn chế việc buôn bán vé không minh bạch. Tuy nhiên, một số hãng hàng không cho phép đổi tên với một khoản phí nhất định hoặc trong những điều kiện cụ thể. Trước khi tiến hành pass vé, bạn cần nắm rõ các quy định của từng hãng hàng không để tránh mất tiền oan.
Làm thế nào để pass vé máy bay tại các hãng hàng không?
Vietjet Air
Vietjet Air là một trong những hãng hàng không giá rẻ được ưa chuộng tại Việt Nam. Tuy nhiên, việc đổi tên vé máy bay của Vietjet Air không phải lúc nào cũng dễ dàng.
Quy trình đổi tên vé:
- Liên hệ tổng đài: Bạn có thể gọi điện đến tổng đài của Vietjet Air để yêu cầu đổi tên vé. Tổng đài viên sẽ hướng dẫn bạn các bước cần thiết và thông báo về phí đổi tên.
- Đến quầy vé: Ngoài ra, bạn cũng có thể đến trực tiếp các quầy vé của Vietjet Air tại sân bay hoặc các đại lý vé máy bay để thực hiện đổi tên.
- Lưu ý: Bạn cần cung cấp các thông tin cần thiết như mã đặt chỗ (PNR), thông tin hành khách cũ và mới để việc đổi tên được thực hiện nhanh chóng.
Quy định đổi tên:
- Vietjet Air cho phép đổi tên hành khách nhưng chỉ áp dụng cho các hạng vé SkyBoss và SkyBoss Business. Đối với hạng vé Eco và Deluxe hãng không cho phép đổi tên.
- Chỉ áp dụng đối với vé mua ban đầu là Skyboss Business/ vé Skyboss Business được nâng hạng từ vé Skyboss hoặc ban đầu là Skyboss. Không áp dụng cho các vé được nâng hạng từ Deluxe hay Eco.
- Việc đổi tên phải được thực hiện trước giờ khởi hành ít nhất 3 tiếng.
- Chỉ áp dụng đối với vé chưa sử dụng.
- Phải đổi tên cho toàn bộ hành trình trong vé.
Update: Từ ngày 15/08/2024, VietJet Air chính thức ngừng cho phép hành khách đổi tên trên vé máy bay. Điều này có nghĩa là nếu bạn đã đặt vé và muốn thay đổi thông tin tên, bạn sẽ không thể thực hiện được. Hãy đảm bảo kiểm tra kỹ lưỡng thông tin trước khi hoàn tất đặt vé để tránh những phiền phức không mong muốn.
Vietnam Airlines
Vietnam Airlines là hãng hàng không quốc gia với dịch vụ chất lượng cao. Tuy nhiên, hãng có quy định rất nghiêm ngặt về việc đổi tên hành khách trên vé máy bay và chỉ cho phép đảo một vài ký tự có trên vé. Cách pass lại vé máy bay thường được áp dụng là lựa chọn hành khách mới có họ và tên giống với tên trên vé và giữ nguyên hoặc thay đổi hành trình bay.
Quy trình đổi tên vé:
Liên hệ tổng đài hoặc đại lý: Bạn có thể liên hệ tổng đài của Vietnam Airlines hoặc đến các đại lý vé máy bay chính thức để yêu cầu đổi tên. Thông thường, việc đổi tên sẽ bị hạn chế và chỉ có thể đổi trong một số trường hợp đặc biệt.
Thay đổi lịch trình bay: Nếu không thể đổi tên, bạn có thể yêu cầu thay đổi lịch trình bay. Việc này có thể thực hiện qua website của hãng hoặc tại các đại lý vé.
Quy định đổi tên:
Hiện tại, Vietnam Airlines không hỗ trợ việc đổi tên vé máy bay đã mua. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, hành khách vẫn có thể thay đổi tên trên vé:
Trường hợp sai tên hoàn toàn: Hành khách cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số hotline để được hỗ trợ hoàn hủy và đặt lại vé mới.
Trường hợp sai từ 1 – 2 ký tự hoặc tên bị đảo ngược: Hành khách cần mang theo CMND/CCCD/hộ chiếu đến các văn phòng đại diện của Vietnam Airlines để tiến hành làm thủ tục đổi vé.
>>> Đặt vé máy bay quốc tế tại HappyBook Travel
Quy định đổi hành trình bay:
- Vietnam Airlines chỉ chấp nhận việc đổi vé lên hạng hoặc sang hạng cao hơn vé cũ đã mua.
- Chi phí chênh lệch: Nếu có chi phí chênh lệch phát sinh, hành khách sẽ phải thanh toán khoản này khi đổi vé.
- Miễn phí đổi sang voucher: Vietnam Airlines miễn phí đổi vé máy bay sang voucher khi khách hàng có nhu cầu.
- Chi phí phát sinh: Chi phí phát sinh khi đổi vé sẽ không được hoàn trả trong mọi trường hợp.
- Phí đổi vé sát giờ bay: Hành khách đổi vé sát giờ bay sẽ phải chịu một mức phí áp dụng riêng cho từng hành trình bay.
- Đổi vé miễn phí cho hạng thương gia: Đối với khách hàng thuộc hạng thương gia, Vietnam Airlines sẽ đổi vé miễn phí.
- Không hỗ trợ đổi tên vé cho các chương trình vé tiết kiệm, vé khuyến mãi và vé giá rẻ: Vietnam Airlines không hỗ trợ đổi tên vé máy bay với những vé mua tại các chương trình này.
- Tuân thủ quy định, thủ tục đổi vé: Hành khách bắt buộc phải tuân thủ theo các quy định và thủ tục đổi vé của Vietnam Airlines.
- Chỗ trống: Hành khách chỉ có thể đổi vé nếu chuyến bay vẫn còn chỗ trống.
Bamboo Airways
Bamboo Airways là hãng hàng không mới với dịch vụ đa dạng và linh hoạt. Hãng có chính sách phí đổi tên vé linh hoạt tùy thuộc vào loại vé và hạng ghế.
Quy trình đổi tên vé:
- Liên hệ tổng đài: Gọi điện đến tổng đài của Bamboo Airways để yêu cầu đổi tên. Tổng đài viên sẽ hướng dẫn bạn các bước cần thiết và thông báo về phí đổi tên.
- Đổi tên trực tuyến: Bạn có thể truy cập vào website của Bamboo Airways và thực hiện đổi tên trực tuyến thông qua mục quản lý đặt chỗ.
- Đến quầy vé: Đến trực tiếp các quầy vé của Bamboo Airways tại sân bay hoặc các đại lý vé để đổi tên.
Quy định đổi tên:
Hãng cho phép đảo trật tự họ tên hành khách đối với tất cả các hạng vé hãng đang khai thác bao gồm: Economy Saver Max, Economy Smart, Economy Flex, Business Smart và Business Flex
Quy định đổi hành trình:
Ngoài ra, một cách bán lại vé máy bay khác bạn có thể lựa chọn là thay đổi chuyến bay/hành trình cho hành khách có cùng họ tên. Phí đổi hành trình bay sẽ được miễn phí + chênh lệch (nếu có) sẽ thay đổi tùy theo hạng vé. Ngoại trừ hạng vé Economy Saver Max bạn sẽ không được thay đổi chuyến bay/hành trình (Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành).
Phí đổi vé máy bay tại các hãng hàng không?
Phí đổi vé máy bay sẽ khác nhau tùy vào từng hãng hàng không và loại vé bạn đã mua. Dưới đây là một số thông tin về phí đổi vé tại các hãng hàng không:
VietJet Air
Theo quy định, khi đổi vé máy bay, khách hàng sẽ phải trả mức phí đổi tên Vietjet chuyển đổi theo quy định kèm theo phí chênh lệch so với vé cũ (nếu có). Tùy theo mỗi hạng vé sẽ có mức phí khác nhau. Dưới đây là mức phí đổi vé máy bay của từng hạng vé trên chuyến bay Vietjet mới nhất.
- Đối với vé SkyBoss trên chuyến bay Nội địa, phí đổi tên là 350.000 VND
- Đối với vé SkyBoss trên chuyến bay Quốc tế, phí đổi tên là 800.000 VND
- Ngoài phí đổi tên, bạn còn phải thanh toán chênh lệch giá vé (nếu có).
Bài viết liên quan:
- Bật Mí Thông Tin Giấy Tờ Và Giá Vé Máy Bay Trẻ Em Cho Các Bậc Phụ Huynh Tham Khảo
- Bật Mí Kinh Nghiệm Chọn Chỗ Ngồi Trên Máy Bay Cho Người Đi Máy Bay Lần Đầu
Vietnam Airlines:
Phí đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines bao nhiêu còn tùy thuộc vào mức độ sai tên và hạng vé mà bạn đặt mua. Thông thường, Vietnam Airlines sẽ hỗ trợ sửa tên một phần với mức chi phí là 100.000 VNĐ/vé hoặc theo phí hoàn/đổi vé. Để biết trường hợp của mình được hãng tính phí như thế nào, bạn hãy gọi trực tiếp cho tổng đài để được cung cấp đầy đủ thông tin.
Đối với vé đổi hành trình bay, phí thường dao động từ 360.000 VND – 500.000 VND cho hành trình Nội địa (Miễn phí cho hạng vé Phổ thông linh hoạt, Phổ thông đặc biệt linh hoạt và Thương gia linh hoạt) và dao động từ 75 USD – 250 USD cho hành trình Quốc tế. Bạn chỉ được phép thay đổi sang hành trình/loại giá mới bằng hoặc cao tiền hơn và phải trả chênh lệch giá vé phát sinh nếu có. Nếu vé mới có giá thấp hơn vé cũ, bạn sẽ không được hoàn lại khoản chênh lệch này.
Bamboo Airways:
Phí đổi vé của Bamboo Airways dao động từ 15 USD đến 30 USD tùy thuộc vào hạng vé và thời gian đổi tên (Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng/ trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành). Bạn cũng cần trả thêm phí chênh lệch giá vé nếu có.
Những hình thức đổi vé máy bay nhanh chóng
Qua tổng đài
Liên hệ trực tiếp tổng đài của các hãng hàng không là một trong những cách đổi vé nhanh chóng và tiện lợi nhất. Khi liên hệ tổng đài, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết các bước cần thiết để thực hiện đổi vé và thông tin về phí đổi vé để bạn có thể thanh lý vé máy bay thuận lợi.
Tại quầy vé
Đến trực tiếp các quầy vé của hãng tại sân bay hoặc các đại lý ủy quyền là một cách khác để đổi vé nhanh chóng. Khi đến quầy vé, bạn cần mang theo các giấy tờ cần thiết như vé máy bay, giấy tờ tùy thân và mã đặt chỗ để nhân viên hãng hàng không có thể hỗ trợ bạn trao đổi vé máy bay.
Trực tuyến
Nhiều hãng hàng không hiện nay cung cấp dịch vụ đổi vé trực tuyến thông qua website chính thức của hãng. Đây là cách đổi vé tiện lợi và nhanh chóng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. Bạn chỉ cần truy cập vào website của hãng, đăng nhập vào mục quản lý đặt chỗ và thực hiện các bước đổi vé theo hướng dẫn.
Việc pass vé máy bay không phải lúc nào cũng dễ dàng và có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy định của hãng hàng không, loại vé và thời điểm đổi vé. Tuy nhiên, nắm vững các quy định và thủ tục của từng hãng sẽ giúp bạn thực hiện việc này một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Hy vọng bài viết này HappyBook Travel đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích và giúp bạn dễ dàng hơn trong việc pass vé máy bay khi cần thiết.
